1、维修接待，4S店开具工单进行拆检，确定更换与修复项目，分别对已确定项目进行维修，车辆维修完毕，车主先付押金提车，试车几天后如有问题，回站返修，如无问题，到4s店进行结账。

2、包修期外维修要签订维修合同，特别写明：故障现象、更换配件需要通知本人、结算费用标准。提车时检查故障是否消失、更换的配件、一切确认无误付清费用，取得发票。主要是看看东西是否缺少，车是否有新的伤痕，是否维修的没有问题。

3、主要检查维修的位置，该换是是否真的更换了，如果是机舱里的位置，必须打开引擎盖检查，车身漆面需要重新喷漆的地方，需要检查喷漆的效果和色差，如果不满意，可以要求重新喷漆。查看维修清单和实际维修项目是否相符。

4、送修车辆如需将车留厂，车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。监督相关工作人员为自己的爱车第一时间进行定损，并拿到定损单之后再走。车主在维修过程中留意每个更换环节，并在更换配件时要求4S店将调换的配件进行展示，防止使用副厂配件。