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Vivo关机之后输入密码为什么打不开

更新时间: 2021-04-15 14:25:51

1、如果您设置了相应的密保问题,您可以通过回答问题解锁,当输入密码或图形错误5次后,需在30秒后重新输入。

2、如果确实忘记了,您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。

3、如果您设置的问题答案也忘记了的话,您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡哦。

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