原因：硬件出现问题。按下键盘上的大小写开关键。灯亮说明是显卡、显示器、其它硬件等故障。键盘灯不亮说明是内存、CPU、主板、或者电源问题。

解决方法：1、键盘灯不亮首先用橡皮擦拭内存条，并检查内存条的金手指是否有烧焦的痕迹。

2、查看主板上面的电容、电阻，看电容是否有鼓包，主板上是否有焦味，并清理主板上的灰尘。

3、拆下CPU风扇，通电开机，用手测试CPU是否有温度变化，没有则是CPU未工作，可能主板坏了，可能CPU没插好，重新拔插CPU。

4、电源问题，电源虽然通了电，但不能让主板正常工作，更换电源试下。

5、显示卡松了，或氧化，键盘灯会亮，屏幕不显示，用橡皮擦拭下显卡金手指，并检查显卡上的电容是否鼓包。

6、最小化测试法，只留电源、主板、CPU、内存、显卡、键盘、显示器，把其余所有主板上的线都拔掉，用镙丝刀短接开关针脚，如果正常，则把其余硬件，一件件往上加，直到找出问题原因。