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手机网络突然从4g变成2g了是怎么回事

更新时间: 2021-04-14 23:31:21

1、4G信号突然变成2G信号了原因有:手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网、手机处于4G网络未覆盖地区、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)。

2、解决方案如下:离开该地区看手机4G信号是否恢复,如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段,这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段;别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了,可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开;如果都没问题就应该是手机硬件出现问题,这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。

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