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如何理解员工客户化

更新时间: 2021-02-04 00:02:52

员工客户化是指只有像对待顾客那样对员工进行筛选、开发、经营、服务等一系列工作,才可能将众多的人才以员工的形式笼络于同一组织内,才能依靠这些员工为组织创造顾客及利润。也可以将其理解为是顾客式的员工化管理。

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