1、可能是因为好友将步数设置为隐私不可见，所以用户看不见，如果想要看见好友的步数，则需好友修改隐私设置，方可看到。

2、具体操作为登录微信账号，在聊天搜索栏中，找到微信运动，点击右上角的设置，进入后选择隐私及提醒设置，在隐私及提醒设置中，选择不与他（她）排行，点击添加，将不想排行的朋友添加进去，点击确定即可。