1、首先接通电源，打开机顶盒和电视机电源开关，切换到机顶盒连接页面。

2、然后点击机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置。

3、再进入到下一级子菜单显示“系统信息”、“音视频管理”、“声道设置”等。

4、点击“系统设置”，通过遥控器上下左右键移动想要的位置，待到出厂设置，点击“确定”。

5、接着会弹出一个提示框，是否恢复出厂设置，点击“确定”。

6、最后搜索完节目，点击“确定”，等待搜索完成就可以正常恢复了。