1、原因：手机打电话时无法访问移动网络可能是手机硬件或是SIM卡出现问题。

2、解决方法一：建议进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。

3、解决方法二：把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。

4、解决方法三：更换其他地点位置尝试。

5、解决方法四：手机中是否安装安全卫士软件或一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

6、解决方法五：如果还是会出现同样的问题，把手机恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于手机恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

7、解决方法六：固件升级尝试。