1、浇水不当：龟背竹是一种喜欢温暖湿润生长环境的植物，如果盆土长期不浇水就会导致其因为缺乏水分而叶子缺乏光泽变软的问题，此时需要及时的浇透水，避免因为缺水时间过长而引起茎叶发黄枯萎。反之积水浸根也会引起叶子发蔫变软的问题，所以在养殖龟背竹的时候需要注意浇水要适度，盆土排水要好，避免在浇水的时候发生积水的问题，一旦发生积水就要及时排水或者更换一些干燥的泥土吸收多余的水分，这样可以帮助其恢复正常。

2、盆土不足：盆土不足往往出现在养殖了几年的龟背竹盆栽当中，龟背竹长期生长之后盆土会随着流水和植物的吸收变少，长期以往就会引起龟背竹出现叶子发软或者生长停滞不长新叶等问题，此时只需要更换一个更大一些的花盆，及时补充一些肥沃的泥土即可解决问题。

3、光照过强：龟背竹是一种喜阴的植物，耐半阴不耐强光，如果龟背竹养殖在阳台则有可能因为强光直射导致叶子发软的问题，如果只是中午的时候叶子变软，傍晚时分又恢复，这就说明光照出现了问题，不能让强光直射，否则长期这样养就会抑制其生长。

4、施肥过量：龟背竹喜肥但不耐浓肥，施肥过量也是比较常见的导致其叶子发黄发软的原因，叶子发黄说明肥害已经有一段时间，而施肥后出现叶子发软则表明肥害开始出现，此时处于尚可挽救的余地，我们需要使用大量清水浇灌稀释即可，处理完之后需要增强通风，防止盆土过潮。

5、新上盆未定根：移栽的龟背竹可能在每次移栽之后出现叶子发软的问题，这是由于其根系尚未适应新的土壤环境导致的，此时我们需要将其放在阴凉的地方养护，避免高温和强光直射，大概一周之后龟背竹即可恢复正常生长的状态。