1、首先打开天猫网站，登陆自己的账号。

2、登陆后，在页面上方找到“我的淘宝”，点击选择已买到的宝贝。

3、找到要投诉的订单，点击“投诉商家”选项。

4、点击“投诉商家”后，页面自动跳转至投诉页面，填选投诉原因，并如实填写投诉说明，上传凭证，带“*”号的选项是必须要填写的。

5、填写完成后，点击提交投诉申请即可完成提交。