1、首先需要检查一下网络是否被禁用，最明显的是右下角的网络图标有红叉。这种情况下可以打开网络适配器界面，解除禁用就可以了。

2、需要检查网络网卡驱动是否安装，右键点击右下角的网络图标，选择打开疑难解答，会自动检测网络问题的原因，没有驱动会显示适配器有问题。如果是驱动问题，那么可以下载驱动精灵或者驱动人生的网卡版，检测修复即可。