1、首先考虑一下Micro-SD卡是否存在故障：由于华为Mate20 pro支持SD扩展卡存储功能，如果SD卡本身存在问题，则是无法保证其存储照片的稳定性的。可以通过更换SD卡来排除问题。

2、在备份手机数据的情况下，对“媒体存储”功能进行重置来尝试解决。且在执行此操作前，需要对手机数据进行安全备份，切记！数据最重要，一定要先进行备份。在“设置”-“全部设置”中点击“应用管理”项。

3、从打开的“应用管理”-“全部”界面中，找到“媒体存储”项点击进入详细设置界面。

4、在“媒体存储”界面中，点击“删除数据”项，将手机中的数据进行一次清理操作。删除操作完成后，记得恢复一下华为手机数据。当然，还可以通过将文件存储位置设置为“手机内存”来尝试解决问题。相比而言 ，手机内部存储在保护文件安全性方面要比SD卡扩展存储有效。