1、以苏州为例，打开手机桌面，找到桌面上的微信应用，进入到微信里。

2、然后在微信的主页面里，点击选择公众号选项。

3、在公众号的界面中选择苏州人社公众号点击进入。

4、在掌上大厅里选择点击综合查询选项即可。

5、进入到综合查询的界面中，我们可以看到点击失业保险一次性待遇查询选项。

6、然后我们进入到主页后，进行申报自己的失业情况，然后等待领取失业金即可。