1、解决办法：试试其他数据恢复工具看能否识别。若任何数据恢复软件都无法识别您的手机，需要给手机售后联系，拿着手机去售后，让工作人员帮您调试，让您的手机能被电脑以及数据恢复软件识别。

2、设置，应用程序，开发，把USB调试的勾去掉，或者在连上电脑的时候手机通知栏会有一个USB的标志，下拉通知栏然后点开，下面有一个按钮可以切换到大容量存储设备找回。