1、按下Ctrl+Alt+Del键能否进入注销界面，进入后点击注销；

2、可制作一个一键结束所有程序的快捷方式，电脑死机时，左键双击运行即可解决问题。

3、试试长按电源键不松，强制关机，一般都可以关掉的，如果还是不行，就只能直接拔掉电源线了。关机后不要马上开机，等几分钟，再开机，开机时注意主板自检信息是否有报错，因为强制关机，在进系统时会自动运行chkdisk检查错误，正常的，耐心等扫描完成。