1、社会保障卡社保账户密码丢失，忘记密码的情况下可以凭社保卡和本人有效身份证件到当地社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。

2、社保保障卡银行账户密码丢失或者忘记，需要凭社保卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。