1、建议充电1小时后，长按电源键开机，经过以上尝试依然无法开机使用，可携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。

2、R15梦境版则搭载骁龙660处理器，后置1600万+2000万双摄，两颗摄像头都是F1.7大光圈。采用6.28英寸超视野AMOLED全面屏，分辨率为2280x1080级别，内置6GB+128GB存储组合，前置2000万相机，运行基于Android 8.1打造的ColorOS 5.0。