1、冰箱外面发热正常。因为压缩机带走冰箱内的热量，并通过散热装置，传递到保温层以外。

2、散热装置的位置：早期的冰箱散热装置安装在冰箱体的后方，即外露式冷凝器，一般是黑色盘管，此即散热部件。现在的冰箱为达到美观效果，冷凝器一般是隐藏的，有在侧面板内，也有在后面板内，但都在保温层外，压缩机一般也参与散热，为防止凝结水外流，一般将冷藏室凝结水引至压缩机上部的盛水盘内，利用压缩机的热量将其蒸发至空气中。