1、路由器设备闪断或手机网络突然中断，会导致该问题。

2、重启路由器和手机设备后，仍然存在该问题，就比较麻烦。需要在手机的无线连接中，手动输入DNS服务器地址。

3、通过手机端的浏览器，登录路由器设备；并在路由器的WAN口状态中查看拨号是否出现问题。

4、运营商端的光纤主干中断、光衰过大、认证服务器出现问题均会导致拨号出现问题。

5、用户端欠费也会导致宽带拨号出现问题。