1、检查U盘设备是否损坏，检查U盘驱动和其或USB接口驱动，查看电脑是否可以安装相应驱动设备，或者直接下载相关驱动工具。

2、也可以点击管理“我的电脑”，找到“设备管理器”，查看USB驱动是否正常。

3、如果不正常，可以更新驱动软件，也可能下载驱动精灵或者360驱动。