1、matebook14无法连接蓝牙鼠标首先确定蓝牙鼠标的电池是否没电了，可以直接换个电池试试看。

2、然后检查蓝牙接收器是否插到了电脑USB接口，蓝牙接收器在鼠标内部可以找到，如果有插入，可以换个USB接口试试看。

3、接着检查蓝牙接收器是否被电脑识别，右键单击此电脑--属性。

4、属性界面点击设备管理器进入。

5、在设备管理器中找到蓝牙鼠标，检查驱动是否正常，或者看设备前面有没有黄色感叹号。

6、如果不正常，可以右键选择更新驱动程序。

7、接下来点击蓝牙设备，选择显示蓝牙设备。

8、进入蓝牙设备，将蓝牙鼠标删除，点击删除设备按钮，然后重新插入蓝牙接收器，重新连接。

9、如果不是上面的情况，检查蓝牙服务是否启动，WIN+R调出运行，输入services.msc，点击确定按钮。

10、找到蓝牙服务选项。

11、将启动类型改为自动，然后点击应用按钮即可。