1、成熟而准确的语言体系，是人类社会与动物最大的区别之一。语言帮助人们可以简单地表达自己的想法，让心情、意愿、感受之类主观的东西，可以通畅地在人跟人之间进行传播。说到底，语言不仅是声音，而是输出思想的工具。

2、有朝气，也有锐气，不伤人，却也不用屈己从人。

3、没有人喜欢让步。每个人都希望自己的要求能在谈判中获得最大程度的满足。但有趣的是，几乎没有人能单靠出价而谈成一笔交易，所有人都是靠着成功的让步策略来让对方点头的。