1、按中兴b860机顶盒遥控器的“菜单”按钮。

2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入。

3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”。

4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入恢复出厂设置密码4个0之后。

5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“。

6、成功恢复出厂设置的系统。