1、移动数据数据打开，关闭WLAN开关

2、咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。

3、如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

4、设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置；

5、重新开关机尝试；

6、更新下手机系统版本后查看是否改善；

7、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

8、若故障依旧，建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。