1、恢复出厂设置会把系统存储的信息都删掉，系统像新的机器一样。

2、重启Mac电脑时按住Command+R或Command+Option+R进入OS X实用工具，如果不行，则关闭电脑，同时按住Command+Option+R，然后开机，直到看到屏幕上出现一个地球才松开键盘上的键，需要注意的是，一些旧的机型不支持在线恢复。

2、点击第4个选项“磁盘工具”，继续。

3、选择硬盘，点击“抹掉”标签，格式选择“Mac OS扩展(日志式)”，输入硬盘名称“Macintosh HD”，点击“抹掉”。

4、点击“磁盘工具”—“退出磁盘工具”，点击“重新安装OS X”。