1、从WindowsXPCD-ROM启动计算机。

2、在“欢迎使用安装程序”屏幕上，按R启动故障恢复控制台。

3、如果计算机为双启动或多重启动，请在系统提示您选择要登录的Windows安装时键入与您的WindowsXP安装相对应的编号，然后按Enter。

4、当出现键入管理员密码的提示时，键入密码，然后按Enter。

5、在C:Windows提示符处，键入下面的命令，然后按Enter：renc:windowssystem32driversisapnp.sysisapnp.old。

6、在C:Windows提示符处，键入下面的命令，然后按Enter：xpandcd-romdrive:i386isapnp.sy_c:windowssystem32driversisapnp.sys。

7、在文件成功展开后，键入exit，然后按Enter退出故障恢复控制台。

8、重新启动计算机。