1、首先，要打开手机中的应用市场，在应用市场中搜索手机办公软件，进行下载和安装，更新到最新版本。安装好之后，接下来，回到微信中来。

2、回到微信之后，就点击下载这个WORD文档，下载好之后，点击“用其他应用打开”。如果只是想浏览word文档的话，到这一步问题就解决了。