1、首先可能是硬件接触不良导致的，可以将键盘连接主机的插口进行插拔（关机情况下），之后重启电脑查看是否恢复使用。

2、其次，可以换一个键盘试试，看键盘是否有反应，若键盘没有反应的话，就要考虑电脑驱动是否正常，在网上下载驱动安装软件，重新安装键盘驱动即可。