1、首先win+R，输入cmd,回车，在黑色框里输入“NETSH WINSOCK RESET catalog回车，提示什么什么错误，不用管直接关掉。

2、下面是win8.1最令人不熟悉的安全模式进入方法打开这个熟悉的界面，右键单击空白打开属性。

3、出现这个界面打开左下角的操作中心，在出现的界面中点来恢复。

4、打开高级启动里的重启。（之所以选择这种方式，是因为在右侧边栏打开设置然后进入更新与恢复的方式因为小黄锁的关系界面已经打不开了）。

5、出现界面，最后点击重启，很快出现各种选项的蓝底界面，一般第四个是安全模式，按4进入安全模式，然后重复步骤一，还是提示什么什么错误，还是不用管，关掉黑色界面后按照常规方式重启，正常进入系统后就可以发现一切正常了。