1、可能是登录了电脑版钉钉关闭了手机通知，手机钉钉没有设置新消息通知，未开启手机通知功能。

2、打开手机钉钉，点击设置

3、进去设置界面之后，点击新消息通知

4、进去新消息通知界面之后，开启接收新消息通知

5、检查一下手机有没有开启钉钉的通知权限