1、首先检查保险丝，然后检查电路，然后检查机械故障。另外有时候滑轨缺少润滑，阻力大，天窗会启动自动防夹，表现为只能开不能关，这是滑轨润滑问题，不是故障。

2、天窗主要的保养是滑轨的润滑，如果缺少润滑，时间久会有异响、运动不畅、关闭不严甚至卡住移位，烧坏电机。

3、4S店天窗滑道用虎头 hotolube或者克鲁伯的汽车天窗润滑脂，目前大众系新车用的也是这种。桃豹豹有130克牙膏状包装，使用方便。

4、凡士林千万不能用，熔点四十度，热天会融化到内饰，机油和黄油冬季冻结，夏天流淌。而且会有不利健康的气味。