1、蓝屏由硬件引起：更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。新加硬件兼容，也可能蓝屏，因为系统不能识别新添加的硬件，建议重装系统；电脑使用过久，内存、显卡的金手指被氧化而引起接触不良。把内存、显卡，取下来用橡皮擦擦卡的金手指，再向卡槽内加入少量无水酒精。

2、蓝屏由软件引起：360修复引起，卸载360或重装系统；修复漏洞或杀毒引起。此故障均为操作不当，卸载补丁；安装了不稳定的软件，建议全盘杀毒，卸载引发问题的软件，重新安装其他版本的软件。