1、将airpods和设备断开连接，再重新连接配对。首先在手机上忽略此设备 ，然后把耳机放进电池仓30秒 ，然后开盖长按电池仓上的重置键10秒左右，关盖然后重新开盖，等待动画出现然后连上手机。

2、将系统升级至最新版本，然后重新与airpods连接。

3、前往苹果售后服务中心进行维修服务。