1、家里如果有拨号猫设备接在路由器前，检查一下猫有没有ip，是否和路由器一样，导致了冲突。如果是这种情况，就在路由器的lan口设置里，修改默认ip，比如改成192.168.10.1，然后再试试。

2、如果不是上述原因导致的，那一般是路由器的兼容性问题导致的拨号失败。

3、在路由器的wan口设置里，自己选择特殊拨号模式，手工拨号试试。

4、如果路由器里有接口速度选择的设置，可以把wan口的连接速度设置成10m，看看能否解决。