1、QQ语音视频聊天没有声音，可能是某些设置或者某些硬件损坏导致的。

2、处理方法如下：首先登陆QQ，进入了QQ 界面，点击最下角的齿轮状的设置按钮，之后进入设置。进入设置之后，点击找到”文件共享“然后找到麦克风和扬声器的设定，首先对其进行测试，测试的时候，麦克风有飒飒声音，扬声器有音乐说明都是可以用的。还得看其兼容情况，如果是禁用之类的情况，就将其换到windows。