1、方法一：可以找到自己办理宽带时，宽带营业厅开具的相关业务受理单，在业务受理单上会详细写明自己办理的宽带兆数及费用等信息。

2、方法二：可以通过拨打所使用宽带运营商的客服电话来确认。比如使用的联通宽带，可以拨打10010，告知客服需要查询使用的宽带兆数。客服核对个人信息后，便会告知宽带兆数。