1、护理评估是护理程序的第一步。指收集服务对象生理、心理、社会方面的健康资料。并进行整理，以发现和确认服务对象的健康问题。

2、护理诊断是在评估基础上确定服务对象的护理问题。列出护理诊断，以描述服务对象的健康问题。

3、护理计划是对如何解决护理诊断涉及的健康问题作出决策。包括排列护理诊断顺序，确定预期目标。制定护理措施和书写护理计划。

4、护理实施是按照护理计划执行护理措施的过程。以达到护理的预期目标。

5、护理评价是将服务对象对护理的反应与预期目标进行比较。根据预期目标达成与否，评定护理计划实施后的效果。