1、方法一：通过登录电信官网进行查询。在搜索栏中搜索中国电信，今日官方网站之后，点击选择登录按钮。在登录页面当中，输入自己的手机号码之后，选择忘记密码选项，即可进入到下一个页面当中。选择第二个选项，通过手机号码来进行服务密码的重置。在这个页面当中，进行重置密码即可，重置完成密码之后，即可完成。如果下次仍然忘记了服务密码，依然可以通过这种方式来进行重置。

2、方法二：手机端进行重置。在中国电信APP端选择右下角的我，同时进入到设置页面当中，选择重置密码选项。之后再选择进行身份认证，这里需要输入自己办理电信号码时候使用的身份证号码，然后再获得手机验证码，提交认证即可。