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我想退订流量包怎么取消

更新时间: 2021-05-23 17:01:35

以移动为例,有下面三个方法:

1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。

3、部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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