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中储粮水电维修工是干什么的

更新时间: 2021-05-23 12:36:16

1、工作范围:参与全过程维修工作,承担客户沟通责任。

2、准备工作:工具、备品、配件常备和补充,对紧急事件及时处置到场。

3、原因判断:对故障原因准确分析把握,对属于第三方原因或客户原因情况区别费用承担。

4、产品标准:掌握产品质量标准,调试检修维修工作,做到位不留后患。

5、时间保证:对承诺客户的维修时间,说到做到,去之前和完成后均需要反馈客户。6、规范服务:按照公司和部门标准,规范操作,文明礼仪,现场整洁,安全服务。

7、成本控制:控制节约维修成本,减少人员返工和车辆往返费用。

8、客户验收:维修工作中疑难问题和客户的沟通,完成后客户对满意度签字确认为完成。

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