方法如下：

1、打开手机的设置选项。

2、手机的设置界面选择高级设置。

3、手机的高级设置界面，选择备份和重置。

4、手机的备份和重置界面，选择恢复出厂设置。

5、恢复出厂设置界面，选择重置手机。

6、手机的重置手机界面，输入锁屏密码，点击下一步。

7、再次的选择下重置手机，手机进入到重置阶段。

注意：手机里若有重要文件，系统还原前备份。