1、同时按着ctrl+alt+esc打开任务管理器，并选择“详细信息”。

2、详细信息下，有很多项内容，在里面找到“Windows资源管理器”，然后右键结束任务。

3、结束任务之后，桌面会变黑，然后点击右上角的“文件”选择“运行新任务”，在打开的框里输入exeplorer.exe,然后点击确定，之后桌面会闪一下，然后恢复正常。