1、1.使用浏览器搜索“iCloud”，进入官网。

2.输入自己的“Apple ID”，输入密码，点击继续登录。

3.点击“查找我的iPhone”，点击小绿点，点击感叹号。在出现的弹窗中，点击“播放声音”，即可根据声音找到手机。

2、苹果手机关机状态下建议进入DFU模式来恢复系统。操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes，安装完毕后打开。

第二步：把iPhone用数据线与电脑连接起来。

第三步：先请长按iPhone的电源键，待出现关机界面后，滑动关机。

第四步：接着请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

第五步：随后再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。

第六步：屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的iPhone：

第七步：按住键盘上的“shift”键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复系统即可。