1、关闭不必要的后台运行程序，在手机上依次点击“应用程序”、“智能管理器”、“内存”、“后台应用程序”、“自动运行应用程序”，找到不使用的程序关闭。

2、不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3、若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。

4、将手机恢复出厂设置，操作完成后手机将会自动重启。

5、若上述操作后问题依然存在，可以携带购机发票、保修卡到机器到服务中心，由专业的售后工程师进行检测。