1、根据中组部有关规定,组织系统“12380”主要受理以下三个方面的举报:一是领导班子和领导干部违反干部选拔任用工作政策法规问题的举报和拟提任的领导干部人选存在问题的举报；二是反映领导干部政治、思想、作风、廉洁自律等问题；三是对干部选拔任用工作和干部监督工作的建议等。

2、12380是全国组织系统干部监督工作专用举报平台，包括“12380”专用举报电话、举报网站以及其他形式的信访举报。

3、群众所反映的问题能否得到及时受理,主要取决于所反映问题的真实性。举报受理的具体程序按照受理、办理、督办、办结等步骤进行。对于线索清楚、问题具体、有一定根据的举报件,会按照“分级负责、归口办理”的原则,组织力量迅速查核。对受理范围内的举报件将按照干部管理权限,进行直接调查核实,或者转往有关地方、有关部门(单位)承办,或者组成联合工作组进行调查核实。对查证属实或部分属实的问题,将依据有关纪律规定进行组织处理。