1、是不是重新安装系统了，就可能是声卡驱动没有安装，下载驱动精灵安装驱动就可以了。

2、台式机的话插前面板是不是没有打开前面板声音，控制面板---声音，设置下就可以了。

3、如果问题还是没有解决的话有可能就是音频接口或者是线的问题了。