1、请检查USB接口是否存在不良：链接打印机与电脑主机之间的数据线结接触不良或者没有连接好可以更换其他USB接口，也可以更换数据线试试或有无通电。可以拿个U盘连接电脑试试。

2、修改脱机打印机情况：首先点击右下角打印机图标， 然后出现打印机窗口时点主菜单打印机→把脱机使用打印机前面的√去掉。 在“开始”—“设备和打印机”里的“打印机与传真”项里，查看你使用的打印机是否被选为默认的打印机，不是默认打印机的话也是打不了的。设置默认打印机。方法：选中你打印机的打印机右键选择“添加为默认打印机”即可，之后再去试试。