1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；

2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。