如果不知道用电卡号的处理方法如下。

1、旧电费单上查找(绝对有)

2、把家的电表生产厂家和出厂号抄起来，到供电公司缴费厅去咨询应该也查得到(它是与客户编号一一对应的)。

3、把房主的名字和准确住址告诉供电公司缴费厅收费员他们也查得到。

4、打95598可以咨询得到。

5、在家电表的总开关上贴上纸条“请告诉我客户编号”并留个联系方式，两个月不交电费，就有人告诉的。