1、打开手机淘宝进入到个人主页面，点击【查看全部订单】。

2、进入到订单页面，打开要退货的订单。

3、进入到订单详情页面，点击【退换】。

4、进入到如下页面，点击【我要退货退款】。

5、退款原因选择【七天无理由退换货】，输入金额，再点击【提交】。